プライバシーポリシー

最終更新日: 2026年6月11日

株式会社Litela（以下「当社」といいます）は、Slack の会話をもとにタスク候補を整理するサービス「Katasu」（以下「本サービス」といいます）における利用者情報の取り扱いについて、以下のとおり定めます。

1. 対象

本ポリシーは、本サービスの利用に関連して当社が取得し、利用する情報に適用されます。本サービスは Slack ワークスペースと連携し、Slack 上の会話、リアクション、チャンネル、メンバー情報をもとに、タスク候補、ステータス、リマインド、分析表示などを提供します。

2. 事業者と問い合わせ先

本サービスにおける情報の取り扱いに関する事業者および問い合わせ先は以下のとおりです。

• 事業者名: 株式会社Litela
• 問い合わせ先: support@katasu.app

3. 取得する情報

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、以下の情報を取得します。

• アカウント情報: Google サインインにより取得する氏名、メールアドレス、プロフィール画像、Google アカウント識別子
• Slack 連携情報: Slack ワークスペース、チャンネル、ユーザー、インストール、許可スコープ、Slack API token に関する情報
• Slack イベント情報: メッセージのチャンネル ID、タイムスタンプ、スレッド ID、投稿者 ID、作成・編集・削除に関する時刻、リアクション情報
• Katasu の成果物: AI が生成したタスク候補のタイトル、担当者、期限、変更概要、ステータス、生成日時
• 利用・設定情報: 承認、却下、ステータス変更、リマインド、既読状態、通知抑制、表示設定、ワークスペース単位の集計情報
• 技術情報: Cookie、セッション、実行ログ、エラーログ、セキュリティおよび障害調査に必要な情報

4. 取得方法

当社は、以下の方法で情報を取得します。

• 利用者が Google サインイン、Slack 連携、設定変更、承認、返信などを行うことによる取得
• Slack API、Slack Events API、Slack Interactivity など、利用者またはワークスペース管理者が許可した Slack 連携による取得
• 本サービスの利用に伴う Cookie、セッション、ログなどの自動取得
• 問い合わせその他の連絡により利用者が当社へ直接提供する情報の取得

5. Slack メッセージ本文の扱い

本サービスは、Slack メッセージの本文を当社のデータベースに保存しません。

タスク候補の生成、スレッド表示、リマインド判定などで本文が必要な場合、本サービスは Slack API からその都度取得して処理します。処理後、本文そのものを永続的なデータとして保存することはありません。

保存するのは、Slack 本文のコピーではなく、本サービスが生成・管理する成果物です。具体的には、タスク候補のタイトル、担当者、期限、変更概要、ステータス、Slack 上のスレッドを参照するための ID などです。

Slack でメッセージが削除されたことを本サービスが検知した場合、本サービスは保存済みの該当メッセージメタデータに削除時刻を記録し、タスク一覧やリマインド処理の対象から除外します。Slack App がアンインストールされた場合、または Slack App のワークスペース連携に必要なトークンが失効した場合、当社は当該ワークスペースに関連する保存データを削除します。利用者本人の操作に必要な Slack user token が失効した場合、本サービスは保存済みの当該 user token を削除し、再連携が必要な状態として扱います。

6. 利用目的

当社は、取得した情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスへのログイン、本人確認、セッション管理
• Slack ワークスペース、チャンネル、利用者の連携状態の管理
• Slack スレッドからのタスク候補生成、承認、却下、ステータス管理
• Slack へのリアクション操作、メッセージ投稿、リマインド送信
• ボード、インボックス、スレッド詳細、分析画面の表示
• 障害対応、問い合わせ対応、不正利用防止、セキュリティ確保
• 本サービスの品質改善、機能改善、利用状況の把握

本サービスは、AI によるタスク候補を提示しますが、法的効果またはこれに類する重大な影響を利用者に及ぼす判断を、専ら自動処理のみに基づいて行うものではありません。

7. 外部サービスへの送信

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、外部サービスに情報を送信することがあります。

• Slack: メッセージ取得、リアクション操作、メッセージ投稿、ユーザー情報取得のため
• Google: Google アカウントによるサインインのため
• AI モデル提供事業者および AI ルーティング事業者: Slack スレッドからタスク候補を生成するため
• ホスティング、データベース、非同期処理、ログ保管などのインフラ提供事業者: 本サービスの運用、保存、実行、保守のため

AI によるタスク候補生成では、Slack スレッドの本文、投稿者 ID、過去の抽出結果など、抽出に必要な情報が外部の AI 関連サービスへ送信される場合があります。当社は、送信する情報を本サービスの機能提供に必要な範囲に限定します。

8. サブプロセッサ（Sub-processors）

Katasu は、本サービスの運営および提供のため、以下の第三者サービス提供事業者を利用します。

当社は、利用する提供事業者に変更がある場合、この一覧を更新することがあります。サブプロセッサに関するお問い合わせは、support@katasu.app までご連絡ください。

9. 国外での取り扱い

当社は、本サービスの提供にあたり、日本国外に所在する外部サービスまたはインフラ提供事業者に情報を送信し、またはこれらの事業者が日本国外で情報を取り扱う場合があります。当社は、適用される法令に従い、必要な範囲で委託先の管理、契約上の保護措置、その他適切な措置を講じます。

10. AI 処理に関する補足

当社は、Slack メッセージ本文を当社のデータベースに保存せず、当社が管理する AI モデルの学習目的で利用しません。

外部の AI 関連サービスを利用する場合、当該サービスに送信される情報の保持、学習利用、削除その他の取り扱いは、当社と当該サービス提供者との契約、設定、および当該サービス提供者の規約に従います。当社は、送信する情報を本サービスの機能提供に必要な範囲に限定します。

11. Cookie

本サービスは、ログイン状態を維持するために Cookie を利用します。Cookie には署名済みのセッション識別子を保存し、セッションの有効期間は原則として30日です。

本サービスは、現時点で広告配信を目的とした Cookie を利用しません。

12. 保存期間と削除

当社は、本サービスの提供に必要な期間、取得した情報を保存します。

Slack App がアンインストールされた場合、または Slack App のワークスペース連携に必要なトークンが失効した場合、当社は当該ワークスペースに関連する保存データを削除します。利用者本人の操作に必要な Slack user token が失効した場合、本サービスは保存済みの当該 user token を削除します。利用者が Slack アカウント連携を解除した場合、当社は当該 Slack identity と Katasu アカウントの紐付けを解除し、保存済みの Slack user token を削除します。

法令対応、障害調査、不正利用防止、セキュリティ確保のために必要なログは、必要な範囲で一定期間保存される場合があります。

13. 安全管理

当社は、取得した情報を保護するため、アクセス制御、token の暗号化保存、署名検証、ログ管理、不要データの削除など、適切な安全管理措置を講じます。

ただし、インターネット上の通信または電子的な保存について、完全な安全性を保証することはできません。

14. 第三者提供

当社は、法令に基づく場合、利用者またはワークスペース管理者の同意がある場合、または本サービスの提供に必要な外部サービスへ送信する場合を除き、取得した情報を第三者へ提供しません。

15. 利用者の権利

利用者またはワークスペース管理者は、当社に対し、本人または管理対象ワークスペースに関する情報の確認、訂正、削除、利用停止、連携解除について問い合わせることができます。

Slack ワークスペースから本サービスを削除したい場合は、Slack の App 管理画面から Katasu をアンインストールしてください。

16. 未成年者の利用

本サービスは、業務利用を想定したサービスです。当社は、13歳未満の利用者から個人情報を取得することを意図していません。

17. 変更

当社は、本サービスの機能変更、外部サービスの仕様変更、法令その他の必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本サービス上での表示その他適切な方法により通知します。

18. お問い合わせ

本ポリシーおよび本サービスにおける情報の取り扱いに関するお問い合わせは、support@katasu.app までご連絡ください。